Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Замечательный врач, профессионал своего дела!
    Очень внимателен к пациентам.
    Спасибо!
  • 5,0
    Работая врачом, имею целенаправленный взгляд пациента. Что я увидела, побывав на приеме у доктора Бурханова Ю.К.? Меня встретил интеллигентный и образованный человек.
    Пациенту важно чувствовать себя в безопасной зоне, к которым лечебные учреждения не относятся. Поэтому в ситуации дискомфорта вначале срабатывает интуитивное восприятие происходящего. Что же насчет комфортности пребывания в клинике? Как пациент я столкнулась с вежливым и эмоционально-отзывчивым отношением доктора, доверительной атмосферой терапевтического сотрудничества, снятия чувства тревожности за счет терпеливого обращения и умения выслушать.
    Когнитивная составляющая оценки происходящего определяется результатом проведенного лечения. Что же я поняла? Принятие решения о выборе лечебного вмешательства бывает долгим и мучительным, иногда быстрым и непоколебимым. Думаю, что зависит от типа и сложности заболевания. Я была в разных ситуациях (лично, с родственниками). Каждый случай мы с доктором решали в зависимости от ситуации и обстоятельств, с правом выбора и предоставлением информации о современных научных данных. Таким образом, индивидуальный подход гарантирован.
    Хирургический стаж и профессиональные заслуги доктора Бурханова Ю.К. отражаются на высокой эффективности оперативного лечения, побочных эффектов не было, поскольку все расчеты были проведены тщательно и точно. Счастливые и ясные глаза пациента после операции тому доказательство. Повышение качества жизни после лечения -это абсолютный мотивационный толчок для нас как пациентов и для доктора, который любит свое дело и считает его правым.
    Я желаю каждому, кто читает данный отзыв, крепкого здоровья в надежных руках высококлассных специалистов! С уважением, Юлия.
  • 1,0
    Достоинства:
    светло в помещениях, комфортная температура
    Недостатки:
    непрофессионализм, очереди, хамство
    Комментарий:
    вчера посетил клинику Сокол в Ростове-на-Дону. необходимо было удалить жировик размером 1.5 мм с века глаза. Записан был на 13:00, пришел за 10 минут до назначенного времпени, но доктор принял меня лишь в спустя 40 минут. прием длилися около минуты, врачь назначил мне прохождение КАКИХ-ТО процедур (не сказав ни слова об их сути). отсидев еще 20 минут в коридоре, меня пригласили посадили за какие-то аппараты, которые светили в глаза, пшикали в них неизвестным мне составом. Я поинтересовался у «сотрудницы управляющей ими» что она делает? на что она в грубой форме ответила, что Не Должна Мне Ничего Говорить, и доктор все должен был объяснить! затем снова сказали «ожидайте в коридоре», и некоторое время спустя вышла моя новая знакомая «лаборант сомнительной квалификации» и прям в коридоре, не используя никакие измерительные приборы, Налила Мне С Баночки В Глаза Какой-То Состав (забегая вперед зрение помутнело и один глаз восстановился после этого через 2 часа, а второй где-то через 6!). и со словами «когда перестанет щипать- идите к доктору» ушла восвояси. ожидая в коридоре врача очередные 40 минут, я слышал монолого «врачихи» из соседнего кабинета, которая в духе телемагазина «впаривала» какой-то бабушке услуги клиники. обильно нажимая на страхи как много негативных факторов в нашей жизни, и что для «профилактики» бубушка должна пить тележку лекарств, а еще приходить к врачихе 2 раза в год померять давление. приняв меня врачь назначил «операцию» по удалению жировичка, через 2 недели, и спустя 2 минуты, я уже шел вместе с ним в регистратуру, где Он Сказал женщине-регистратору «запишите его на 29-е Ко Мне» мы втроем согласовали время и он ушел. и снова ожидания. спустя 15—20 минут меня позвали и сообщили что Все Готово- меня записали к Другому Врачу, на 24-е. и теперь мне снова необходимо прийти «на предварительную консультацию», т.к. этот врачь с моей проблемой не знаком. я сказал, что был уговор с врачом который меня привел, я должен попасть к нему, а не к другому. на что получил ответ который стал кульминацией этого безобразия «Врачь который вас привел- пластический хирург. Он жировички удалять НЕ УМЕЕТ.»
    Надеюсь этот отзыв прежде чем его завалят купленными лайками, поможет кому-то сберечь свое здоровье! не обращайстесь к бестолочам! Клиника Сокол это про «намутить баблишка„- а совсем не про заботу о вашем здоровье! а жировичок я в итоге удалил сразу зайдя в другой косметалогический салон- все прошло очень быстро и аккуратно. Манипуляцию проводила женщина с «золотыми руками“».
    Дата оказания услуги:
    14 апреля 2021
    Описание специалиста:
    лаборантка, врач хирург, ресепшионист
  • 5,0
    Выражаю сердечную благодарностьВиктории Сергеевне за доброжелательное отношение к пациентам.За чуткость и понимание проявленные при обследовании.Позравляю с наступающим праздником.
  • 3,0
    Достоинства:
    Интерьер
    Недостатки:
    Сразу бросается в глаза непрофессионализм сотрудников, которые не в состоянии произвести обычные манипуляции с компьютером или кассой, без помощи главного администратора или иного помощника и «хамство бюджетных поликлиник», хоть это и скрывается под эгидой доброжелательности и терпимости.

    Отдельное хотелось бы выделить:
    Сотрудницу, которая работала в кабинете с приборами для проверки зрения в главном здании 30 декабря 2020 года, в поведении и речи сотрудницы явно чувствовался «отпечаток бюджетных поликлиник», который выражался в хамстве и низком профессионализме, на вопросы отвечала резко и быстро, не желая вступать в разговор. Для проверки глаза, зрачок необходимо было расширить посредством капель, данная процедура заняла у нас около 40 минут (в среднем «расширение зрачка» длится примерно 10 минут), все эти 40 минут пришлось сидеть в коридоре с закрытыми глазами одновременно уклоняясь от швабры уборщицы и проходящих мимо людей. В конце концов насколько я понял зрачок так и не был полностью расширен, но на мой вопрос сотрудница произвела следующий этап, объяснив это тем, что зрачок достаточно расширился(что вызвало у меня сомнения в правдивости этого утверждения).

    (Также хотелось бы отметить что сотрудники не полностью проинформировали нас о процедуре получения рецепта для линз и очков, на мой вопрос как же получить данную бумажку, они сказали что необходимо прийти на следующий день, но никто не сказал что это уже совсем другая процедура которая не входит в полную проверку глаз и которую нужно оплачивать отдельно. Об этом мы узнали у оператора контактного центра, что нас неприятно удивило.)

    Сотрудницу ресепшена, которая работала 4 января 2021 года, беспардонно отвечала на поставленные ей вопросы, грубила, всем видом показывая чтобы от нее все поскорее отвязались (опять таки повеяло коридорами бюджетных поликлиник).

    Сотрудницу, которая проверяет зрение и выписывает рецепты для линз и очков в оптике «Сокола», сотрудница хорошо обслужила и проконсультировала меня (единственное что меня насторожило, это то, что врач при осмотре глаз сказала что очки менять не стоит, а сотрудница оптики, сказала что очки нужно поменять на другие и выписала рецепт на новые очки, что было подозрительно для работника оптики…), но когда зашла моя супруга, она так и не определилась как с ней общаться (на ты или на вы), хотя выбор для медицинского сотрудника должен быть очевиден, сотрудница активно интересовалась семейным положением моей супруги и задавала вопросы «не по теме», что на мой взгляд, является недопустимым непрофессионализмом сотрудницы.

    После того как мы заказали и забрали очки в оптике «Сокол» (стоит отметить что очки готовились очень долго), в этот же день выяснилось что на линзах одних из очков остались «отпечатки» от неубранного «клея» который наносят на линзу при вставке в оправу, при самостоятельном удалении «отпечатков от клея», существенных результатов не было. Пришлось снова посещать данную оптику, для того чтобы они убрали клей с линз очков. Затем буквально на следующий день у других очков отошла линза от оправы, что вызывало у меня недоумение и послужило написанию данного отзыва об этой коммерческой клинике и непрофессионализме персонала онной.

    Так же стоит отметить большие цены на расходники (линзы, контейнеры для линз, тряпочки для очков и т.д.) в оптике «Сокола». И сравнительно низкие, по отношению с другими оптиками в городе, цены на оправы очков. А так же отвратительную работу мастеров, которые вставляют очки в линзы!

    Подводя черту под все вышеизложенное, можно невооруженным глазом заметить что на некоторых сотрудниках «Сокола» прослеживается беспардонность и бесцеремонность всё тех же коридоров государственных поликлиник, которую они всеми силами стараются продемонстрировать пациентам данного коммерческого учреждения. Что на мой взгляд недопустимо в подобных клиниках.

    Складывается такое ощущение что половину персонала клиники «Сокол» низкосортные, хамоватые специалисты, набранные по всем известному в нашей стране принципу, из онных медицинских учреждений.
    Данная клиника идеально подойдёт для бабушек, которые устали от бесконечных очередей и бездействия в государственных поликлиниках.
    Лично же я, для всех остальных не рекомендую к посещению данное учреждение и оптику под руководством «Сокола». И сам в эти места по собственной воле больше не пойду!
  • 5,0
    В клинику Сокол НА Доломановском я попала с травмой глаза.Предстояла не легкая операция.Были сомнения.Родственники и знакомые говорили-поезжай в Москву,в Волгоград.Но я чувствовала-мне здесь помогут.Операцию делала гл.врач Исакова Ирина Александровна.Я вам скажу-это прфессионал.Хочу поблагодарить еще врача ЗахаровуИ.А.,анестезиолога ПАнтелеевуН.С.Все сделано правильно.Хорошие палаты,хорошая организация работы.Всем Вам низкий поклон.
  • Мое знакомство началось в феврале 2018 г. Очень понравилась клиника,все приемы проходили на Доломановском 12а, обстановка дружелюбная,персонал отзывчивый.Планировала сделать коррекцию зрения фемтоласик,так как по показаниям подходит только эта операция.Была проведена полная диагностика,в т.ч. сделали укрепление сетчатки. Моя история затянулась еще и тем, что часто переносили операцию,то восстановление после прижигания,то приболела,то сходила к стоматологу,а это тоже показание к отсрочке,но день икс(17,03,18) настал и результат того стоил! Саму операцию можно назвать странной по ощущениям,но больно не было,в первые часы после все размыто, сидишь в очках,глаза отдыхают,лично у меня не было никакого дискомфорта,в 5 часов я вышла из клиники,в 6 была дома и уже видела все, никакого течения из глаз,жжения и т.д. в моем случае не было. Хочу отметить, что перед походом была в другой клинике летом,там вся диагностика прошла за 2часа,тут же хотели назначить операцию,тот факт что я сильный аллергик и летом для меня не трогать глаза почти невозможно,был проигнорен. Про прижигание сетчатки тоже ни словом не обмолвились. Кроме того знакомый офтальмолог,сказала что врачи там может и хорошие,а вот оборудование. не на высоте. Спасибо всем, кто принимал участие напрямую или косвенно в моей операции,я вижу благодаря вам!
    • Благодарим за теплые слова. Для нас очень важно знать ваше мнение.
      Здоровья Вам и Вашим близким.
      С заботой о зрении Глазная клиника СОКОЛ!
  • 5,0
    Хочу не согласиться с некоторыми отзывами. Я была на приеме в детском отделении на Доломановском 12 а. При входе в центр нас доброжилательно приняли работники по приему гардероба объяснив куда пройти и подняться на лифте на 3 этаж.В самом здании везде чистота др блеска.Мы с внучкой 7 лет 26 октября 2017 года пришли на прием к замечательному доктору, профессионалу, отлично знающего свое дело — к Ирине Петровне. Перед приёмом нас встретили замечательные девочки из регистраторы. Доктор нас обследовала и назначила нам аппаратное лечение. Здесь тоже нас встретили доброжилательно с улыбочкой мед.сестрички. За время прохождения аппаратного лечения в отделении присутствовала одна доброта и прекрасное отношение. Внучка довольна не хотела расставаться с отделением. Да к тому же у неё улучшилось зрение. Я теперь признаю только этот центр. И буду советовать всем своим знакомым только этот центр. А главное хочется сказать огромное спасибо за професионализм, доброту, замечательное отношение и подход к маленьким пациентам — доктору Ирине Петровне. Огромное спасибо медсестрам аппаратного лечения и работникам регистратуры хочу пожелать всем всего самого прекрасного, успехов в работе, семейного благополучия, удачи и чтобы их не огорчали их пациенты. Прекрасный центр,замечательный коллектив. Спасибо.
  • Посещала клинику на Доломановском в августе этого года. Впечатления ужасные. Планировала там сделать Femto Lasik,записали к Борисову. На первичном обследовании и консульации не было выявлено никаких противопоказаний к лазерной коррекции,Борисов уверял,что «минус»(-3 на правом и -2 на левом) мы вам уберем без проблем. А дальше началось самое интересное- назначение кучи дообследований общей стоимостью в районе 5 тысяч рублей (как оказалось позднее-совершенно не нужных) и результат- отказ от проведения операции, без конкретного объяснения причины! После этого обратилась в СКЖД — не нашли абсолютно никаких проблем. Помимо всего этого, очень раздражает мед.персонал,который бегает из кассы в кабинет и обратно, уточняя по 10 раз «оплачено ли данное обследование».А изначально повелась я на приятную обстановку,мрамор,камин электронный тоже супер. В общем,если хотите потратить ВПУСТУЮ деньги,нервы и время — обращайтесь в клинику на Доломановском.
    • Я с вами согласна на все 100%. Там сплошное вымогательство денег. Не советую туда обращаться
  • Огромное спасибо всему дружному коллективу клинике Сокол за потдержку и операцию вы самые лудшие
  • Бесполезная трата денег, нервов и времени! Была запланирована операция фемтоласик, сдала все необходимые анализы, подгадала дату чтобы было на кого оставить годовалого ребенка и ждала с нетерпением этого дня, когда я смогу увидеть все своими глазами, без очков! Оставалось только пройти ретинолога. Шла на прием с полной уверенностью что с сетчаткой все в порядке, так как 2 неделями ранее я проходила осмотр в СКЖД — сетчатка здоровая!!! Но Козлова М.И нашла не существующую патологию, запретила делать коррекцию и рекомендовала укрепление сетчатке!!! Я вернулась в СКЖД для подтверждения (опровержения) диагноза. Там меня проверила ретинолог и врач офтальмолог и они вдвоем ничего не нашли!!!! Я спасла свои здоровые глаза от ненужной операции и вычеркнула клинику Сокол из списка клиник которые можно посещать и рекомендовать кому либо!!!
    • Укрепление сетчатки рекомендуется делать при таких операциях, чтобы исключить риск отслойки в будущем. В глазных клиниках им. Федорова, так же рекомендуют укреплять сетчатку. Можете посетить ближайшие филиалы этих клиник в г. Тамбове, г. Волгограде, г. Краснодаре. Может они Вам, чем-то помогут. В этих клиниках опыта и знаний намного больше в этой области. Я оперировался в Тамбове в 2007 году, но операция была немного другая.
  • Мне всё понравилось, очень компетентный специалист. Ещё пойду к ней по результатам анализов. Всё хорошо. Видно, что опытный специалист. — Асланова Э.Б.
  • 5,0
    Замечательная клиника. Приятная обстановка с вежливым и внимательным персоналом. Очень нравится врач Акуз Марина Валентиновна. Обращались ко многим врачам и к счастью попали именно к Марине Валентиновне. Врач все понятно объясняет, умеет найти подход к пациенту и конечно же работает на результат.
  • Была в прошлом году в этой клинике на проверке зрения. Тогда поставили диагноз катаракта и сказали что нужна операция. Тогда не было денег на операцию, она стоила почти 30 тысяч. Сейчас та же операция со скидкой стоит 26 тысяч. Думаю сделать. Понравилась врач которая меня смотрела, молодая но очень профессиональная, внимательная. Сама клиника чистенькая и аккуратная!
    • Вот когда сделаете операцию, тогда и опишите результат. У всех одни эмоции. Чистенькая, грязненькая. Вы через полгода забудете об этом. Важен результат
+1
Похожие медицинские центры